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?？谵k稅服務(wù)進(jìn)入e時(shí)代
發(fā)布者：金瑞財務(wù) 發(fā)布時(shí)間：2015-03-09 瀏覽次數：1
2015年1月，?？谑械囟惥譃榧{稅人精心打造了一個(gè)功能齊全的納稅服務(wù)平臺——辦稅預約服務(wù)平臺，納稅人通過(guò)手機APP預約辦稅可以享受辦稅綠色通道。該辦稅預約服務(wù)平臺屬全國首創(chuàng )，已成為納稅人貼心方便的辦稅好幫手。
據悉，?？诘囟惤诜e極推動(dòng)稅收信息化建設，推出網(wǎng)上辦稅、手機預約辦稅、多點(diǎn)觸屏智能一體機等智能平臺，納稅人辦稅進(jìn)入“E時(shí)代”，辦稅方便，效率更高。
指尖點(diǎn)點(diǎn)全覽稅收新政
28日上午8點(diǎn)半，海南弘海房地產(chǎn)公司財務(wù)人員羅娟像往常一樣早早來(lái)到?？诘囟愞k稅大廳，但是當天辦稅速度非?？?，不用等待，只花了半個(gè)小時(shí)就順利辦結。這一切都是?？诘囟愋峦瞥龅氖謾C預約辦稅服務(wù)帶來(lái)的便利。
據了解，納稅人需要手機互聯(lián)網(wǎng)辦稅預約服務(wù)，可登錄該局官網(wǎng)（www.hksdsj.gov.cn），進(jìn)入該平臺后，用預留在該局的手機號碼進(jìn)行注冊；納稅人也可以通過(guò)掃描該局官網(wǎng)和該局的二維碼下載安裝App，還可以通過(guò)百度手機助手、360手機助手、應用寶、安智、機鋒等應用商店下載安裝App。目前，各個(gè)辦稅服務(wù)廳每天根據自己的業(yè)務(wù)量發(fā)放號源，民聲東路辦稅大廳每天放出20個(gè)手機預約號。
手機App客戶(hù)端除了可以預約辦稅外，還可以提供辦稅大廳排隊情況查詢(xún)、辦稅事項告知、辦稅預約、發(fā)票快捷查詢(xún)、消息自動(dòng)接收、辦稅流程指南等，未來(lái)逐步開(kāi)放在線(xiàn)即時(shí)咨詢(xún)、稅信訂閱反饋、培訓（納稅人學(xué)校）等功能。在辦稅大廳，剛剛上線(xiàn)的多點(diǎn)式觸摸智能機同樣可以提供辦稅指南、辦稅流程、填表指南等指引服務(wù)。
?？谑械囟惥窒嚓P(guān)負責人介紹，?？诘囟悓⒕o跟時(shí)代潮流，以互聯(lián)網(wǎng)為依托，以省局稅費征管工作平臺為中繼，借鑒上海自貿區“辦稅一網(wǎng)通”經(jīng)驗，在自行借力研發(fā)手機互聯(lián)網(wǎng)“預約辦稅”子系統的基礎上，總結經(jīng)驗，加快完善手機互聯(lián)網(wǎng)“預約辦稅”子系統功能，漸進(jìn)式探研“發(fā)票真假快捷查詢(xún)”、“辦稅流程跟蹤”、“納稅人學(xué)堂預約報名與信息查詢(xún)”、“淘寶扣退稅款”、“稅務(wù)登記證二維碼制或稅務(wù)登記證電子化”等破冰試水服務(wù)項目。
將推出全天自助辦稅服務(wù)
“你看，只用打開(kāi)瀏覽器頁(yè)面—登錄海南地稅網(wǎng)—點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)上辦稅服務(wù)頁(yè)面—填寫(xiě)資料—提交資料，十幾分鐘即可輕松完成稅務(wù)登記！”1月29日上午，熟練掌握海南地稅網(wǎng)絡(luò )辦稅方式的市民陳女士向記者展示。
據了解，?？谑械囟惥执罅ν茝V網(wǎng)上申報納稅，針對部分缺乏網(wǎng)上申報經(jīng)驗的納稅人，該局民聲東路辦稅大廳有專(zhuān)人免費為納稅人輔導。由于網(wǎng)上申報納稅方便、快捷，使用網(wǎng)絡(luò )辦稅業(yè)務(wù)的比例越來(lái)越高了。
目前，該局納稅人網(wǎng)上申報率達93%，納稅人在申報期限內可以24小時(shí)使用網(wǎng)上報稅系統，避免到辦稅服務(wù)廳申報時(shí)的擁擠，減少往返稅務(wù)機關(guān)和排隊等候時(shí)間。
2015年，?？诘囟愒谠囆姓\信納稅企業(yè)領(lǐng)用發(fā)票委托郵政預約送票的基礎上探索“網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票、網(wǎng)上備案、網(wǎng)上退稅”工作，為省局構筑多功能辦稅服務(wù)平臺做出有力的支持，讓納稅人來(lái)辦稅服務(wù)廳的次數越來(lái)越少，也減輕實(shí)體辦稅服務(wù)廳的壓力。
“2015年內，?？诘囟愞k稅服務(wù)將實(shí)現新的飛躍，各辦稅服務(wù)廳（室）加快引進(jìn)自助辦稅終端（ARM機），實(shí)現24小時(shí)自助服務(wù)業(yè)務(wù)?！焙？谑械囟惥窒嚓P(guān)負責人說(shuō)。