一是高度重視,強化組織領(lǐng)導。推行工作開(kāi)展以來(lái),省局早做準備,提前召開(kāi)專(zhuān)題工作會(huì )議,對推行工作提出了具體要求,并把任務(wù)布置到各市縣局。各市縣局高度重視,均成立了以一把手擔任組長(cháng)的領(lǐng)導小組,制定符合本地區實(shí)際情況的推行工作方案,切實(shí)加強組織領(lǐng)導,縝密部署,通力合作,扎實(shí)做好推行工作。在推行過(guò)程中,省局領(lǐng)導小組組織骨干力量到各市縣局進(jìn)行工作督導,及時(shí)總結推行中發(fā)現的經(jīng)驗和問(wèn)題。
二是加強宣傳,提升宣傳效能。為引導納稅人順利使用增值稅發(fā)票系統升級版,省局開(kāi)展了有針對性的宣傳輔導,利用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、12366短信平臺、LED顯示屏、微信、稅企通、發(fā)放宣傳資料等形式,向納稅人廣泛宣傳增值稅發(fā)票系統升級版推行的內容及要求。同時(shí),充分發(fā)揮基層稅務(wù)人員力量,在下戶(hù)走訪(fǎng)、日常檢查等征管工作中,主動(dòng)向納稅人宣講,通過(guò)組織納稅人培訓、專(zhuān)題訪(fǎng)談、新聞報道等方式全方位、多角度開(kāi)展重點(diǎn)宣傳,不斷總結推行中遇到的問(wèn)題和經(jīng)驗,積極創(chuàng )新宣傳載體,進(jìn)一步提升宣傳效能。
三是加強培訓,注重工作實(shí)效。在增值稅發(fā)票系統升級版推行前,省局專(zhuān)門(mén)組織全省政策法規、辦稅服務(wù)廳和稅源管理部門(mén)等相關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行了師資培訓,對相關(guān)政策、推行范圍、系統界面、操作要領(lǐng)詳解進(jìn)行了解釋說(shuō)明,并重點(diǎn)強調推行工作相關(guān)注意事項,使稅務(wù)干部對推行工作有了充分了解,引導納稅人順利使用增值稅發(fā)票系統升級版。各市縣局也自行組織了針對納稅人和稅務(wù)人員的增值稅發(fā)票系統升級版培訓。其中,三亞市局為鞏固推行成果,特地邀請技術(shù)服務(wù)單位技術(shù)人員對新納入升級版納稅人進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)專(zhuān)場(chǎng)培訓,取得了很好的效果。
四是優(yōu)化服務(wù),保障順利推行。由于納稅人數量多,為了避免擁堵,各市縣局在辦稅服務(wù)廳增設了發(fā)行窗口和人員,增添自助終端,并選派業(yè)務(wù)骨干在辦稅服務(wù)廳輪流值班,進(jìn)行現場(chǎng)宣傳輔導,分流人群,提高辦稅效率。其中,三亞市局快速響應,切實(shí)提供周密細致的納稅服務(wù),保障了推行工作的順利進(jìn)行,其經(jīng)驗值得推廣和借鑒。該局仔細研究測算了工作量和辦理時(shí)間,特別開(kāi)辟了增值稅發(fā)票系統升級版推行專(zhuān)用樓層,集中技術(shù)服務(wù)單位和辦稅服務(wù)廳相關(guān)崗位人員,為納稅人提供從購置設備,發(fā)行,票種票量核定,領(lǐng)購發(fā)票,稅控專(zhuān)用設備抵減減免稅備案等一站式辦結流程;在地板上貼上了箭頭標識,溫馨提示步驟流程,使納稅人一目了然,加快了工作流,大大提高了工作效率,減輕了解釋說(shuō)明的工作量;制定了長(cháng)效機制,組織各稅源管理單位和辦稅服務(wù)廳設置專(zhuān)崗,相互聯(lián)動(dòng),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,立即落實(shí)整改,確保增值稅發(fā)票系統升級版推行工作順利開(kāi)展。