新稅務(wù)機構成立"滿(mǎn)月"記改出稅收新氣象 企業(yè)辦稅更通暢
核心提示： 8月是全國省市縣鄉四級稅務(wù)機構分步合并后的第一個(gè)征期，全國稅務(wù)系統在穩步推動(dòng)改革向縱深邁進(jìn)的同時(shí)，全速優(yōu)化納稅服務(wù)，實(shí)現辦稅流程、征管職責和信息系統的集成聯(lián)動(dòng)優(yōu)化整合，“一廳通辦”“一網(wǎng)辦理”“一鍵咨詢(xún)”等為民便民利民舉措全面落地。
人民網(wǎng)訊 7月5日、7月20日我省市級、縣級和市轄區稅務(wù)局掛牌成立至今已經(jīng)“滿(mǎn)月”。按照“機構改革，服務(wù)先行”的理念，一個(gè)月以來(lái)，各級稅務(wù)局把服務(wù)好納稅人作為推進(jìn)改革工作的重中之重，想納稅人所想、幫納稅人所需，充分發(fā)揮先發(fā)優(yōu)勢，以改革不斷提升廣大納稅人獲得感，實(shí)現了8月份征期平穩高效運轉，打贏(yíng)了市縣級稅務(wù)機構掛牌后首個(gè)征期的“攻堅戰”。
廣泛開(kāi)展培訓宣傳和加強前臺后臺管理，納稅申報平穩有序
“培訓提高了個(gè)人所得稅代扣代繳質(zhì)量，切實(shí)保障我們廣大納稅人的合法權益，使我們辦稅更加方便快捷?！闭劶岸潭桃粋€(gè)月，新稅務(wù)給納稅人帶來(lái)的新體驗時(shí)，來(lái)自?？谑心称髽I(yè)的財務(wù)人員張麗麗高興地對筆者說(shuō)道。
張麗麗口中所說(shuō)的培訓，是7月25日至7月31日，在全省連續舉辦的個(gè)人所得稅自然人稅收管理系統扣繳客戶(hù)端扣繳義務(wù)人培訓。據了解，全省稅務(wù)系統本輪共舉辦122場(chǎng)次培訓，14449戶(hù)扣繳義務(wù)人參訓。此外，稅務(wù)部門(mén)還制作了視頻、PPT課件及操作手冊供納稅人下載，為8月1日自然人稅收管理系統扣繳客戶(hù)端順利平穩上線(xiàn)提供了有力保障。
為確保納稅人及時(shí)掌握系統操作，更好地完成個(gè)稅申報工作，稅務(wù)部門(mén)通過(guò)加強前臺后臺管理，組織保障做好自然人稅收管理系統上線(xiàn)工作。
在三亞市稅務(wù)局二樓電教室記者看到，稅務(wù)工作人員正在指導納稅人通過(guò)自然人稅收管理系統進(jìn)行個(gè)人所得稅申報?，F場(chǎng)工作人員介紹道：“我們在征期內開(kāi)放二樓電教室作為現場(chǎng)申報和培訓場(chǎng)所，使納稅人即到即訓、即訓隨報?！?/span>
國家稅務(wù)總局海南省稅務(wù)局信息中心相關(guān)負責人表示，機構改革后，稅務(wù)部門(mén)進(jìn)一步加強了征管系統及網(wǎng)報平臺運維，對信息中心機房定時(shí)巡查，執行24小時(shí)值班制度等，積極做好保障工作。8月份以來(lái)，全省稅務(wù)系統共計處理各類(lèi)系統和操作問(wèn)題5547個(gè)，為系統平穩運行提供保障支持。此外，稅務(wù)部門(mén)通過(guò)每天對申報數據進(jìn)行跟蹤監測，分時(shí)段對尚未申報納稅人通過(guò)短信提醒方式及時(shí)提醒申報，確保申報平穩有序。
納稅人辦稅工作量和辦稅時(shí)間減少一半，“1+1>2”改革紅利正在顯現
“我和稅務(wù)局打了10多年交道，沒(méi)想到還能見(jiàn)證國稅地稅合并這一喜事?！比齺嗻P凰新城實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理范文燚說(shuō)，這些年，他目睹了稅收征管體制改革越來(lái)越深入，感觸頗多。在范文燚看來(lái)，國稅地稅合并減少了企業(yè)辦稅時(shí)間和成本?！昂喜⒁郧?，資料報送、納稅評估等，國稅地稅一般分別開(kāi)展。合并后，所有涉稅事項一個(gè)部門(mén)就辦了，稅控器具、數字證書(shū)一套就夠了，辦稅平均時(shí)間比以前縮短50%。原來(lái)我們安排了兩名會(huì )計辦稅，現在一個(gè)人就搞定了，太便捷了!” 范文燚表示，他和財務(wù)部的同事一下子感覺(jué)輕松不少。
為了更好地幫助企業(yè)了解最新的相關(guān)財稅政策，控制財稅風(fēng)險，合理運用財稅政策享受改革紅利，稅務(wù)部門(mén)通過(guò)及時(shí)對企業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓，幫助更多企業(yè)在新政策下，繼續保持蓬勃發(fā)展的活力和勢頭。
國稅地稅合并降低征納成本，實(shí)現“雙重紅利”
業(yè)內人士指出，國稅地稅合并能夠降低納稅人的人力成本、時(shí)間成本甚至心理成本，有利于增強納稅人的遵從意識，減少稅收流失，實(shí)現稅收管理上“雙重紅利”。國稅地稅合并后,納稅人只需面對一個(gè)主體,有利于稅收法律法規的統一執行、稅收優(yōu)惠政策的統一落實(shí)。
“構建優(yōu)化高效統一的稅收征管體系，進(jìn)一步調整優(yōu)化稅務(wù)機構職能和資源配置，關(guān)鍵落腳點(diǎn)在于降低征納成本?！眹叶悇?wù)總局海南省稅務(wù)局有關(guān)負責人表示。
“現在新機構統一辦公、統一執法,同時(shí)還是一個(gè)窗口辦稅,一個(gè)人員對接,為我們企業(yè)節省了很多時(shí)間成本和人力成本，我們?yōu)槎愂辗?wù)工作點(diǎn)贊!”三沙鼎鑫實(shí)業(yè)有限公司財務(wù)負責人陳克勤認為，合并后的稅務(wù)部門(mén)直接減少了公司要面對的行政主體數量,而且自己也明顯感覺(jué)到了納稅服務(wù)質(zhì)量的提升。
“在方便納稅人的同時(shí),其實(shí)也便利了我們稅務(wù)人?！辟僦菔卸悇?wù)局納稅服務(wù)科工作人員向記者介紹，以納稅人新辦稅務(wù)登記為例,合并前納稅人辦理登記的資料需要在國稅和地稅之間相互傳遞,其間需要雙方溝通和確認,現在一個(gè)窗口、一個(gè)人、一臺機器,涉稅業(yè)務(wù)都能辦，不僅節省了人力資源，也減少了收取和傳遞資料的時(shí)間。
多措并舉推出一系列便民舉措，服務(wù)質(zhì)效節節攀升
“感謝稅務(wù)局的真作為，讓我省下了不少寶貴的時(shí)間!”在三亞市天涯區辦稅服務(wù)廳代開(kāi)發(fā)票的吳女士欣喜地發(fā)現，新機構掛牌成立后，辦理綜合業(yè)務(wù)的窗口和人員變多了，自己辦理涉稅業(yè)務(wù)的時(shí)間也明顯縮短了。
據了解，在機構改革前，稅務(wù)部門(mén)便提早謀劃、全面部署，在充分調研全省各辦稅服務(wù)場(chǎng)所及納稅人分布情況的基礎上，科學(xué)調配辦稅服務(wù)廳資源，制定《辦稅服務(wù)廳優(yōu)化整合方案》，整合、撤并功能不足的辦稅大廳，調整、均衡各大廳人力配備，補充、調配各大廳辦稅設備，規范化建設辦稅服務(wù)廳，全面鋪開(kāi)實(shí)名辦稅、自助辦稅，在保證納稅人便利辦稅的前提下，因地制宜地對辦稅服務(wù)場(chǎng)所和辦稅窗口進(jìn)行了優(yōu)化調整，提高辦稅服務(wù)資源利用率，既防止辦稅服務(wù)廳之間業(yè)務(wù)量不均衡、忙閑不均的現象出現，又有效降低了辦稅服務(wù)廳窗口空置率，提升了辦稅效率，為納稅人提供更好更優(yōu)的辦稅環(huán)境
此外，稅務(wù)部門(mén)還統一梳理了原國稅地稅預約服務(wù)、綠色通道、延時(shí)服務(wù)、領(lǐng)導值班等重要服務(wù)工作制度，使各項工作開(kāi)展有章可循，讓納稅人辦稅順暢無(wú)障礙，真切感受到稅務(wù)機構改革紅利。