為加強“6·18”網(wǎng)絡(luò )集中促銷(xiāo)期間網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管,防范網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)風(fēng)險,營(yíng)造放心的消費環(huán)境,
會(huì )上,??谑泄ど叹滞▓罅?span lang="EN-US">2018年上半年該局處理各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )消費投訴情況及刷單炒信、虛假廣告等典型案件查處情況;??谑惺乘幈O局通報了2018年上半年對美團、餓了么、百度外賣(mài)三家平臺進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下監管的情況,并對銷(xiāo)售食品的各平臺網(wǎng)站提出強化食品安全主體責任的要求;與會(huì )人員還共同學(xué)習了《網(wǎng)絡(luò )交易管理辦法》《網(wǎng)絡(luò )商品和服務(wù)集中促銷(xiāo)活動(dòng)管理暫行規定》等法律法規。各網(wǎng)絡(luò )平臺負責人還結合開(kāi)展“6·18”網(wǎng)絡(luò )集中促銷(xiāo)活動(dòng)的具體情況,介紹平臺管理的經(jīng)驗和做法、消費投訴處理的機制、處理情況,以及當前遇到的問(wèn)題,并就消費者投訴處理、廣告宣傳、網(wǎng)絡(luò )傳銷(xiāo)、刷單炒信等當前遇到的問(wèn)題與工商部門(mén)進(jìn)行互動(dòng)交流和探討。
結合當前海南自貿區(港)建設的背景,省工商局對電商企業(yè)提出三點(diǎn)要求:一是強化市場(chǎng)主體自治的責任意識。各電商平臺一方面要督促指導入駐商家履行市場(chǎng)主體的第一責任,又要認真履行平臺管理的社會(huì )責任。二是主動(dòng)適應海南自貿區(港)建設的要求,嚴格按照國際慣例和國際通行規則規范約束經(jīng)營(yíng)行為,為公平統一高效的市場(chǎng)環(huán)境共同出力,將營(yíng)造放心安全的消費環(huán)境作為追求,助推國際旅游消費中心的建設。三是省工商局作為牽頭單位,其他九個(gè)廳局參與的2018網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管專(zhuān)項行動(dòng)將于近期開(kāi)始,各平臺企業(yè)要積極配合,主動(dòng)及時(shí)糾正不當行為。對網(wǎng)絡(luò )違法違規行為,工商等市場(chǎng)監管部門(mén)將嚴懲不貸。