瓊海市國地稅聯(lián)合內部培訓力促業(yè)務(wù)深度交流
近期，為進(jìn)一步提高納稅服務(wù)水平，切實(shí)讓納稅人體驗到進(jìn)一家門(mén)、辦兩家事，瓊海市國地稅局在瓊海市國家稅務(wù)局七樓會(huì )議室舉辦第二期聯(lián)合辦稅服務(wù)廳人員業(yè)務(wù)培訓。國地稅業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導及大廳工作人員共48人參加此次培訓。
國地稅對本次培訓高度重視，多次就培訓事宜進(jìn)行溝通協(xié)商，主要針對納稅人辦稅“痛點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“堵點(diǎn)”和“一人一窗一機”疑難點(diǎn)操作問(wèn)題，進(jìn)行業(yè)務(wù)交流和經(jīng)驗分享，雙方資源互促、優(yōu)勢互補。此次培訓牢牢把握當前納稅人最為迫切的需求，內容主要圍繞新個(gè)人所得稅申報、不動(dòng)產(chǎn)租賃、發(fā)票代開(kāi)、契稅政策、簡(jiǎn)易處罰、稅收優(yōu)惠減免備案等業(yè)務(wù)理論學(xué)習和實(shí)踐操作流程。
國地稅聯(lián)合內部培訓進(jìn)一步深化國地稅的廣度和深度，提高干部自身的業(yè)務(wù)水平，使國地稅干部思維方式更加契合，知識結構更加完整，取得良好效果。一是統一了思想。聯(lián)合舉辦辦稅服務(wù)廳工作人員業(yè)務(wù)培訓，進(jìn)一步統一推行“一人一窗一機”辦稅服務(wù)模式思想和行動(dòng)。二是明確了任務(wù)。國地稅前臺工作人員了解雙方業(yè)務(wù)受理范圍，彼此熟悉雙方的業(yè)務(wù)知識和操作技能，有效避免互相推諉。三是增強了信心。消除辦稅服務(wù)廳人員的畏難情緒，對全面推行“一人一窗一機”辦稅服務(wù)模式增強了信心，進(jìn)一步為提升納稅服務(wù)水平提供了智力支持和精神動(dòng)力。