為深入落實(shí)“放管服”改革任務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,滿(mǎn)足納稅人多元化涉稅服務(wù)需求,有針對性地提高稅法透明度,根據文件要求,保亭地稅局于10月16日至23日積極開(kāi)展了征集改進(jìn)稅法宣傳工作。
為了使稅法宣傳在內容上、形式上更加貼近納稅人的心聲,更加符合納稅人的利益訴求,該局積極拓寬渠道,在納稅人中間開(kāi)展了多方位、廣角度、深層次的稅法宣傳服務(wù)調查。一是問(wèn)卷調查。該局將對稅收宣傳的認知和需求的問(wèn)題作為內容設計了問(wèn)卷調查表,向納稅人進(jìn)行了發(fā)放,邀請納稅人認真填寫(xiě)問(wèn)卷,共征求到8個(gè)方面的意見(jiàn)建議。二是隨機動(dòng)態(tài)調查。利用納稅人到辦稅服務(wù)廳辦理涉稅事項隨機了解納稅人對有關(guān)稅收法規的熟悉知曉情況。三是結合納稅人座談會(huì )和平日下戶(hù)走訪(fǎng)工作收集的納稅人反饋的意見(jiàn)建議。就落實(shí)稅收政策,開(kāi)展納稅服務(wù)等方面進(jìn)行交流和溝通,主動(dòng)聽(tīng)取意見(jiàn),掌握納稅人的需求,進(jìn)一步增強了稅法宣傳活動(dòng)的針對性和有效性。
借助此次活動(dòng)開(kāi)展需求調查活動(dòng),廣泛征求納稅人意見(jiàn),以納稅人需求為導向,根據納稅人對納稅事項的需求提供針對性的服務(wù),從而提高納稅服務(wù)水平,提高稅法宣傳針對性。