省工商局五項措施護航“十一”黃金周
為迎接黨的十九大勝利召開(kāi)，營(yíng)造放心滿(mǎn)意的消費環(huán)境，切實(shí)保護服務(wù)領(lǐng)域消費者合法權益，及時(shí)處理和化解消費糾紛，營(yíng)造祥和的節日氣氛，省工商局結合實(shí)際，采取五項措施確?！笆弧秉S金周的平穩有序。
一是加強“節日”旅游市場(chǎng)監管。針對“十一”黃金周海南旅游市場(chǎng)特點(diǎn)，全面約談海鮮大排檔經(jīng)營(yíng)者、涉旅企業(yè)等，引導其自覺(jué)守法、誠信經(jīng)營(yíng)；全面落實(shí)好“五查”執法檢查，加大對違法違規經(jīng)營(yíng)行為的查處力度，規范旅游市場(chǎng)秩序、凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境；加強網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管和輿情監控，多方向、多舉措向網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)“亮劍”，嚴厲打擊旅游經(jīng)營(yíng)者利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端發(fā)布虛假信息誤導消費者的違法行為。
二是采取線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的監管措施，加強對景區、景點(diǎn)網(wǎng)店、實(shí)體店的各類(lèi)商品市場(chǎng)及出售特產(chǎn)的集貿市場(chǎng)的日常監管，嚴厲打擊銷(xiāo)售“三無(wú)”產(chǎn)品及假冒偽劣商品，打擊反不正當競爭行為，嚴查虛假、夸大宣傳行為，加強對商家進(jìn)行法律法規的宣傳，防止不法商販乘“十一”旅游黃金周旅游旺季違法經(jīng)營(yíng)，為廣大游客營(yíng)造一個(gè)安全、放心、健康的消費環(huán)境。
三是壓嚴壓實(shí)值班責任，暢通消費投訴渠道。“十一”黃金周期間，全省工商系統執行24小時(shí)值班和領(lǐng)導帶班制度，認真受理和處理消費者的申訴和舉報，依法及時(shí)調解消費糾紛，為消費者提供高效、便捷、熱情、周到的維權服務(wù)，保障消費者合法權益，維護社會(huì )和諧穩定。
四是聯(lián)合開(kāi)展市場(chǎng)監管檢查。發(fā)揮工商職能，積極配合有關(guān)部門(mén)加強對危險化學(xué)品、煙花爆竹等重點(diǎn)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)行為的監管，堅決消除生產(chǎn)安全隱患，遏制重特大事故發(fā)生。
五是強化監督檢查，保證工作落實(shí)。節日期間，省工商局將以明查暗訪(fǎng)的方式，深入各單位進(jìn)行檢查、督導，確保各項工作落到實(shí)處。