翻新“蘋(píng)果”手機投訴日漸增長(cháng)，12315提醒“果粉”購買(mǎi)須五看
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12315提醒：消費者購買(mǎi)手機時(shí)應盡量選擇信譽(yù)好的商場(chǎng)、手機專(zhuān)賣(mài)店。購買(mǎi)時(shí)應要求商家開(kāi)具正式發(fā)票。提貨時(shí)應進(jìn)行仔細核對，型號、配置單與贈品等是否齊全，產(chǎn)品的型號、主機序列號、配件的序列號是否準確，是否為原裝，如何保修等。同時(shí)，為了避免買(mǎi)到翻新機，還應：1、開(kāi)箱聞味道。新機器有檀香，不同與一般的清潔劑和香水味，機身不能有粘粘的蠟和油；2、觀(guān)察機器的細節。在開(kāi)箱后，查看耳機接口是否有劃痕或者插拔過(guò)的痕跡，看機器背面攝像頭是否有磨損，檢查機器頂部的數據接口是否有插數據線(xiàn)的劃痕，螺絲是否有擰過(guò)的痕跡。查詢(xún)機器的IMEI碼，用戶(hù)記下串號，后面開(kāi)機檢查時(shí)，在撥號界面輸入*#06#后，核對機器的串號和卡托上的串號是否一致。3、隨機配件鑒定。原裝iphone手機充電器插口非常圓潤，用手指輕摸不會(huì )感覺(jué)到任何凹凸感，且插口的切面處不會(huì )有毛邊，充電器上印刷的字跡也很清晰，在USB接口內部會(huì )有充電器對應的編碼。4、開(kāi)機鑒別。全新的iphone手機開(kāi)機后不會(huì )直接進(jìn)入系統，而是要通過(guò)一系列的設置后才可以進(jìn)到系統，這可以初步判定機器沒(méi)有被激活。如果用戶(hù)所購買(mǎi)手機開(kāi)機直接進(jìn)入系統，那么該機器一定不是全新機器。5、手機激活時(shí)間查詢(xún)。iphone手機的機器激活時(shí)間是可以查詢(xún)的，蘋(píng)果官方網(wǎng)站查詢(xún)iphone手機激活時(shí)間方法：首先，進(jìn)入蘋(píng)果官方網(wǎng)站，點(diǎn)擊Support，然后點(diǎn)擊紅色編著(zhù)鏈接，在方框處輸入手機的IMEI碼就可以查詢(xún)機器的激活時(shí)間了。