10月10日,分管納稅服務(wù)工作龐革新副局長(cháng)帶隊赴澄邁、臨高等市縣區地稅局辦稅服務(wù)大廳現場(chǎng)督導《納稅服務(wù)規范》落地情況;10月15-16日,省局一把手麥正華局長(cháng)到洋浦等市縣區地稅局辦稅服務(wù)大廳現場(chǎng)指導落實(shí)《納稅服務(wù)規范》工作,主要督導是否按照總局《納稅服務(wù)規范》標準執行,執行過(guò)程中遇到什么問(wèn)題等需要省局來(lái)協(xié)調解決的。
麥正華局長(cháng)就全省地稅系統貫徹落實(shí)《納稅服務(wù)規范》工作提出了三點(diǎn)要求:一是進(jìn)一步做好《納稅服務(wù)規范》落地相關(guān)工作。要求各市縣區地稅局認真梳理試運行情況,總結試運行好的經(jīng)驗和做法及時(shí)上報省局,省局經(jīng)整理后及時(shí)上報總局。二是及時(shí)做好對納稅人的輔導、解釋和宣傳工作。要求各市縣區局要認真組織好對納稅人的培訓,廣泛開(kāi)展新表證單書(shū)填寫(xiě)、辦稅流程培訓輔導,幫助納稅人了解、熟悉《納稅服務(wù)規范》相關(guān)內容,讓納稅人做到應知應會(huì )。同時(shí)要求各市縣區局做好宣傳工作,按照國家稅務(wù)總局的宣傳要求和省局近日下發(fā)的《納稅服務(wù)規范》宣傳方案,對《納稅服務(wù)規范》中涉及我省地稅系統的142項業(yè)務(wù),要求各市縣區局充分利用地稅門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信公共平臺、稅企QQ群、納稅人學(xué)校、辦稅大廳LED顯示屏等方式,向全社會(huì )和廣大納稅人宣傳推廣《納稅服務(wù)規范》,擴大影響,擴大社會(huì )宣傳效應。三是要做好《納稅服務(wù)規范》輿情應對工作。《納稅服務(wù)規范》在全省地稅系統試運行時(shí)間不長(cháng),試運行中可能會(huì )遇到許多問(wèn)題,希望各單位高度重視,做好對突發(fā)事件的應對準備工作,如發(fā)生不利輿情等事件,要提前進(jìn)行預判研究, 做好提前應對的準備,第一時(shí)間不折不扣地落實(shí)好總局《納稅服務(wù)規范》。
(上圖為)麥正華局長(cháng)到洋浦區地稅局督導《納稅服務(wù)規范》試行工作
(上圖為)麥正華局長(cháng)到臨高縣地稅局了解辦稅服務(wù)廳工作人員學(xué)習掌握《納稅服務(wù)規范》內容的情況
(上圖為)麥正華局長(cháng)在臨高縣地稅局辦稅服務(wù)廳檢查涉稅表證單書(shū)、稅法宣傳資料等是否齊全